- buletin de identitate (original și copie);
- certificat de naștere (original și copie);
- certificat de căsătorie, daca este cazul și doar pentru cei care și-au schimbat numele (original și copie);
- diploma de studii, sau foaie matricolă (original și copie);
- adeverință medicală (apt curs calificare) de la medicul de familie;
- dosar cu șinș;
Veți avea ocazia de a servi produsele artei culinare și băuturi, deasemenea și posibilitatea de lucra în restaurante dintre cele mai selecte, hoteluri de lux, vase de croazieră. Chelnerul (ospãtarul) asigurã servirea consumatorilor cu produsele alimentare solicitate, într-un local de alimentatie publicã. Serveste la cererea consumatorilor preparate culinare, bãuturi si alte produse comestibile. Obiectivul minimal pe care-l urmãreste este satisfacerea momentanã a consumatorului, iar obiectivul maximal este sã-l convingã pe acesta cã, de fiecare datã când va reveni, va avea aceleasi satisfactii. Efectul astfel obtinut se va materializa în planul ridicat al încasãrilor, în afluxul consumatorilor. Serviciul propriu-zis constã în primirea clientilor si stabilirea relatiei cu acestia (salutul, pronuntarea numelui clientului, dacã este cunoscut, informarea lor sugestivã, verbalã si prin listã). În activitatea sa, chelnerul foloseste diverse materiale auxiliare: servet, blocnotes, creion, chibrit, carnet de plãti, monedã divizionarã, liste de preparate si bãuturi, borderou de plãti si bonuri de marcaj. Pentru serviciul propriu-zis sunt necesare: tacâmuri, veselã, pahare, sticle, sifoane, platouri, clesti, mãsute pentru transportul preparatelor, masa de serviciu, mese pentru consumatori, scaune flori, servetele etc.Practica este asigurată în unitati de alimentatie publica si hoteluri cu care Centrul nostru are contracte de colaborare.
COMPETENȚE DOBÂNDITE:
Comunicare şi numeraţie
Utilizarea calculatorului şi prelucrarea informaţiei
Comunicare în limba străină
Asigurarea calităţii
Dezvoltare personală
Igiena şi securitatea muncii
Lucrul în echipă
Organizarea activităţii unităţilor de alimentaţie şi turism
Promovarea produselor şi serviciilor
Psihologia consumatorului
Evidenţa operativă
Servirea preparatelor
Servirea băuturilor
Alcătuirea meniurilor
Comportament profesional




